IT-Management mit ITIL V3 : Strategien, Kennzahlen, Umsetzung / Ralf Buchsein ...

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Buchsein, Ralf
2., akt. u. erw. Aufl.
Wiesbaden : Vieweg u. Teubner, 2008
XII, 371 S.
deutsch
9783834805263
Edition CIO
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