PQM Prozessorientiertes Qualitätsmanagement : Leitfaden zur Umsetzung der neuen ISO 9001 : neu: Rollen im Prozessorientierten Qualitätsmanagement / Karl W. Wagner ; Roman Käfer.

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Wagner, Karl W.
Käfer, Roman.
4., kompl. überarb. u. erw. Aufl.
München : Hanser, 2008.
XIII, 348 S.
9783446413412
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IEK-3
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